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La importancia de una marca

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Al enfrentar el escepticismo de los consumidores y la fuerte competencia del mercado, ¿cómo puede una marca diferenciarse y obtener seguidores leales, o por lo menos, no convertirse en una pérdida de tiempo para sus consumidores? Todo se resume en dos elementos esenciales: confianza y dinamismo; la percepción de que una marca ha cumplido con sus promesas del pasado mientras que ayuda a conducirnos hacia un mejor futuro.

El nuevo estudio global de Havas Worldwide, “Building Brands that Matter: The Sweet Spot Between Trust and Dynamism,” explora los factores críticos para el éxito de una marca y la lealtad de sus consumidores. Siguiendo aspectos como la transparencia, la innovación, la autenticidad, la utilidad y sociabilidad, este documento identifica lo que la gente alrededor del mundo verdaderamente valora en su relación con las marcas.

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